FAQs

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No. Puedes comprar como invitado. Crear cuenta solo te sirve para ver tu historial de pedidos más rápido.

No me llegó el correo de confirmación, ¿mi pedido se hizo?

Revisa tu carpeta de spam o promociones, ahí caen la mayoría. Si no aparece, escríbenos con el correo que usaste y lo verificamos.

¿Puedo cambiar mi dirección o cancelar mi pedido?

Escríbenos lo antes posible. Mientras siga en preparación lo ajustamos sin problema. Una vez que sale del almacén ya no se puede modificar.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, enviamos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu código postal y se calcula automáticamente en el checkout, antes de que pagues.

¿Cómo sé qué suplemento debo tomar?

Para conocer cuáles son los suplementos que tu cuerpo necesita, te invitamos a hacer nuestro quiz, el cual te dará la respuesta de acuerdo a tus objetivos.

¿Puedo devolver un producto?

Tienes 30 días naturales desde que recibiste tu pedido. El producto debe estar cerrado y con sus sellos de seguridad intactos. Por seguridad e higiene no aceptamos devoluciones de productos abiertos. Escríbenos a contacto@healthaddiction.com con tu número de pedido y lo resolvemos.

¿Me pueden dar factura?

Sí. Escríbenos a contacto@healthaddiction.com dentro del mismo mes de tu compra con tu número de pedido, tu RFC y tu constancia de situación fiscal.